Umowy pracy z agencjami pracy. Fazy umów pracowników sezonowych w Holandii – jak działają i czym się różnią?
- KR Niewiadomska (Haga)
- 23 sie 2025
- 6 minut(y) czytania
Zaktualizowano: 4 mar
Fazy umów pracowników sezonowych w Holandii potrafią zaskoczyć nawet osoby z dużym doświadczeniem w pracy przez agencje. Od właściwej fazy zależą Twoje prawa, stabilność zatrudnienia i to, czy umowa może zostać zakończona z dnia na dzień. Ten przewodnik wyjaśnia, jak działa system fazowy, czym różnią się poszczególne etapy i jak świadomie poruszać się po holenderskim rynku pracy tymczasowej.
Czym są fazy umów pracowników sezonowych w Holandii?
System fazowy to sposób, w jaki holenderskie agencje pracy (uitzendbureaus) zatrudniają pracowników tymczasowych i sezonowych. Reguluje go CAO ABU lub CAO NBBU — dwa największe układy zbiorowe w branży. Fazy umów pracowników sezonowych określają, jak długo możesz pracować na elastycznej umowie, kiedy zyskujesz większą ochronę i kiedy przysługuje Ci stały kontrakt.
Holenderskie prawo pracy (Rijksoverheid) traktuje pracę tymczasową jako formę „flexwerk”, czyli elastycznego zatrudnienia. To dlatego fazy zaczynają się od bardzo luźnej formy współpracy, a kończą na pełnej stabilizacji.
W praktyce oznacza to, że każdy pracownik tymczasowy przechodzi kolejno przez trzy etapy: faza A, faza B i faza C (w NBBU: fazy 1–4). Każda z nich daje inne prawa i obowiązki.
Faza A – elastyczność, ale najmniej praw
Faza A (w NBBU: fazy 1–2) trwa 52 tygodnie przepracowane u jednej agencji. To najdłuższy i najbardziej elastyczny etap. W tej fazie agencja może stosować tzw. uitzendbeding, czyli klauzulę agencyjną. Oznacza to, że jeśli klient (pracodawca użytkownik) kończy zlecenie, agencja może zakończyć Twoją umowę natychmiast.
W fazie A pracownik ma najmniej stabilności, ale największą elastyczność. To dlatego większość prac sezonowych — w ogrodnictwie, logistyce czy produkcji — zaczyna się właśnie od tej fazy. Agencje często tłumaczą to „standardem branżowym”, choć w rzeczywistości chodzi o możliwość szybkiego reagowania na sezonowe wahania.
W fazie A przysługuje Ci jednak prawo do:
wynagrodzenia zgodnego z CAO klienta (tzw. inlenersbeloning),
dodatków zmianowych i urlopowych,
naliczania tygodni do przejścia do fazy B,
chorobowego zgodnie z zasadami UWV (choć wypłata może być niższa niż w fazie B).
W praktyce wielu Polaków skarży się na Facebooku, że agencje nie informują o zbliżającym się końcu fazy A. Często pojawia się też obawa, że po krótkiej przerwie licznik zacznie się od nowa. I faktycznie — jeśli przerwa między zleceniami wyniesie 26 tygodni, faza A resetuje się.
Faza B – więcej stabilności i ograniczona liczba kontraktów
Po przepracowaniu 52 tygodni w fazie A przechodzisz do fazy B (w NBBU: faza 3). To etap, w którym agencja musi dać Ci umowę na czas określony, bez klauzuli agencyjnej. Oznacza to, że nie można zakończyć współpracy z dnia na dzień — obowiązują okresy wypowiedzenia.
Faza B trwa maksymalnie 3 lata i obejmuje maksymalnie 6 umów. To duża zmiana w porównaniu z fazą A, bo zyskujesz:
większą ochronę przed zwolnieniem,
prawo do wynagrodzenia także wtedy, gdy klient nie ma dla Ciebie pracy (tzw. loondoorbetalingsplicht),
stabilniejszy grafik,
pełne prawo do chorobowego.
W tej fazie agencje często próbują rotować pracowników, aby nie dopuścić do przejścia do fazy C. To jeden z najczęściej zgłaszanych problemów na grupach facebookowych — pracownicy zauważają, że po 2–3 umowach nagle „nie ma pracy”, a po kilku miesiącach agencja proponuje powrót… ale znów od fazy A.
Faza C – stała umowa i pełna ochrona
Faza C (w NBBU: faza 4) to etap, w którym pracownik otrzymuje stałą umowę o pracę (contract voor onbepaalde tijd). To najwyższy poziom ochrony w systemie fazowym.
W fazie C masz:
pełne prawo do wynagrodzenia niezależnie od dostępności zleceń,
ochronę przed zwolnieniem zgodnie z holenderskim prawem pracy,
prawo do pełnego chorobowego,
prawo do urlopu i dodatków zgodnie z CAO klienta.
To moment, w którym pracownik tymczasowy staje się de facto pracownikiem agencji na stałe. W praktyce niewiele osób dociera do tej fazy, bo agencje starają się zatrudniać pracowników sezonowych tylko w fazie A lub B.
Czy praca sezonowa zawsze oznacza fazę A?
Nie zawsze, ale w większości przypadków tak. Praca sezonowa — np. w szklarni, przy zbiorach, w logistyce przed świętami — jest z definicji krótkoterminowa. Agencje wolą więc stosować fazę A, bo daje im największą elastyczność.
Jednak jeśli pracujesz sezonowo co roku u tej samej agencji, Twoje tygodnie nadal się liczą. Oznacza to, że po kilku sezonach możesz wejść do fazy B, nawet jeśli pracujesz tylko wiosną i latem.
To ważna informacja, bo wielu Polaków myśli, że sezonówka „nie liczy się do faz”. To mit.
Różnice między agencjami PL a NL – czego Polacy nie wiedzą
Agencje polskie działające w Holandii często stosują model mieszany: rekrutacja w Polsce, zatrudnienie w Holandii. W praktyce oznacza to, że:
polskie biura często nie wyjaśniają zasad faz,
pracownicy nie wiedzą, że mają prawo do inlenersbeloning,
umowy są podpisywane w pośpiechu, bez tłumaczenia,
pracownicy nie wiedzą, że mogą sprawdzić swoją fazę w CAO.
Agencje holenderskie są zwykle bardziej transparentne, bo podlegają bezpośredniej kontroli instytucji takich jak SZW czy FNV. Jednak i tu zdarzają się nadużycia — szczególnie w sektorach sezonowych.
Zmiany w prawie 2026–2027 – co czeka pracowników tymczasowych
Holenderski rząd (Rijksoverheid) zapowiedział reformę flexwerk, która ma wejść w życie w 2027 roku. Najważniejsze zmiany to:
skrócenie fazy A,
ograniczenie stosowania klauzuli agencyjnej,
większa ochrona pracowników sezonowych,
obowiązek oferowania stabilniejszych umów.
SER i FNV od lat podkreślają, że obecny system jest zbyt elastyczny i prowadzi do nadużyć. Reforma ma to zmienić.
Najczęstsze problemy Polaków z fazami – analiza opinii z Facebooka
W polskich grupach o pracy w Holandii powtarzają się te same tematy:
„Agencja nie powiedziała mi, że jestem w fazie B.”
„Po przerwie kazali mi zaczynać od nowa.”
„Nie wiem, czy liczą mi tygodnie.”
„Pracuję sezonowo i nie wiem, czy to się liczy.”
„Agencja zakończyła umowę z dnia na dzień.”
Najwięcej emocji budzi klauzula agencyjna. Wielu pracowników dowiaduje się o niej dopiero wtedy, gdy klient kończy zlecenie, a agencja informuje o natychmiastowym zakończeniu współpracy.
Jak sprawdzić, w jakiej fazie jesteś?
Najprościej: zapytaj agencję o liczbę przepracowanych tygodni. Mają obowiązek to podać.
Możesz też sprawdzić:
swoje umowy,
odcinki wypłat (loonstroken),
historię zatrudnienia w UWV (Mijn UWV).
Jeśli agencja odmawia podania informacji, możesz zgłosić to do FNV lub SZW.
Jeśli pracujesz sezonowo lub przez agencję w Holandii, Twoje prawa zależą od fazy umowy. Nie pozwól, aby ktoś wykorzystał Twoją niewiedzę. Jeśli chcesz sprawdzić swoją sytuację, przeanalizować umowę lub policzyć tygodnie — napisz. Pomożemy Ci to uporządkować i odzyskać kontrolę nad Twoją pracą.
System fazowy w Holandii może wydawać się skomplikowany, ale po zrozumieniu zasad staje się jasny i przewidywalny. Najważniejsze to wiedzieć, w jakiej fazie jesteś i jakie prawa Ci przysługują.
A Ty — w której fazie jesteś teraz?
Potrzebujesz pomocy SPECJALISTY? Napisz do nas
WhatsApp +31 6 84 77 03 80
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-16:00. Odpowiemy tak szybko, jak to będzie możliwe.
Jak policzyć tygodnie, zgłosić błąd i sprawdzić CAO
Sprawdź swoje umowy i loonstroken
Zbierz wszystkie dokumenty od agencji. Na loonstroku znajdziesz nazwę CAO (ABU lub NBBU).
Wejdź na stronę CAO ABU lub NBBU
ABU: https://www.abu.nl
NBBU: https://www.nbbu.nl Wyszukaj sekcję „Fasensysteem”.
Policz przepracowane tygodnie
Liczą się tylko tygodnie, w których pracowałeś choć 1 godzinę.
Sprawdź, czy agencja stosuje uitzendbeding
Informacja powinna być w umowie.
Jeśli coś się nie zgadza, zgłoś to
FNV: https://www.fnv.nl
Inspectie SZW: https://www.inspectie-szw.nl
UWV (w sprawie chorobowego): https://www.uwv.nl
Zachowuj wszystkie dokumenty
Przy sporach liczy się każdy loonstrook.
Jeśli potrzebujesz wsparcia Napisz do nas
Pomagamy w analizie umów, zgłoszeniach i kontaktach z instytucjami.
WhatsApp +31 6 84 77 03 80
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-16:00. Odpowiemy tak szybko, jak to będzie możliwe.
FAQ – najczęstsze pytania
Ile trwa faza A w Holandii?
Faza A trwa 52 przepracowane tygodnie u jednej agencji. Liczą się tylko tygodnie, w których pracownik faktycznie pracował.
Czy praca sezonowa liczy się do faz?
Tak, każdy tydzień pracy — nawet sezonowej — liczy się do fazy A i B, o ile pracujesz dla tej samej agencji.
Kiedy przechodzę z fazy A do fazy B?
Po przepracowaniu 52 tygodni. Agencja ma obowiązek poinformować o zmianie fazy.
Czy agencja może mnie cofnąć do fazy A?
Nie, chyba że przerwa między zleceniami wyniesie 26 tygodni.
Czy w fazie A przysługuje chorobowe?
Tak, ale zasady są mniej korzystne niż w fazie B i C. Wypłaty dokonuje zwykle agencja lub UWV.
Czym różni się faza B od fazy C?
W fazie B masz umowę na czas określony, a w fazie C — stałą umowę.
Czy fazy ABU i NBBU są takie same?
Są podobne, ale różnią się nazewnictwem i szczegółami. ABU stosuje fazy A/B/C, NBBU — fazy 1–4.
Kiedy licznik faz się zeruje?
Po 26 tygodniach przerwy w zatrudnieniu u tej samej agencji.
Czy zakwaterowanie wpływa na fazę umowy?
Nie, fazy zależą wyłącznie od przepracowanych tygodni.
Jak sprawdzić, w jakiej fazie jestem?
Najprościej: poprosić agencję o zestawienie tygodni lub sprawdzić loonstroki i historię w UWV.
Komentarze